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信息服务部是来帮助学生的, faculty, 以及有技术需求的员工, 包括技术支持, 电脑及软件协助, 网络/互联网服务, 无线接入, 多媒体设置和支持, 电话会议请求, 远程访问, 网络安全, 还有更多. 资讯服务部致力为客户提供无缝衔接及吸引人的服务体验，同时亦提供符合学院需要的创新现代科技.
帮助台是所有it相关查询和支持的单一联系点. 他们是信息服务部门的一线反应人员, 为所有学员提供一流的技术客户支持, faculty, and staff. 我们的服务台工作人员及时回应聊天, phone calls, 与票务同时努力为我们的终端用户提供最佳的客户服务体验.
我们部门采用并实施了票务服务水平协议. 优先级系统应用于进入帮助台的所有呼叫和票务，并根据特定标准路由到适当的部门, 包括指定的优先级级别, impact, definition, 响应时间, 和分辨率时间. 每个特定服务或系统的更多信息可以在我们的服务目录中找到.
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如需亲身协助.
北校区，N105, LRC
周一至周四:上午8点.m. – 5 p.m.
Friday: 8 a.m. – 2 p.m.
南校区，S203, 109室
周一至周五:上午8点.m. – 5 p.m.
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